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        首页 “互联网 ”工作开展情况报告

        “互联网 ”工作开展情况报告.doc

        “互联网 ”工作开展情况报告

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        2019-02-26 0人阅读 0 0 0 暂无简介 举报

        简介:本文档为《“互联网 ”工作开展情况报告doc》,可适用于总结/汇报领域

        大交集团宾川分公司“互联网”工作开展情况报告当下我们已进入移动互联网时代,道路运输作为离老百姓最近的行业,开启移动互联网时代已是必然趋势。目前,企业客货运输主业面临的困难和挑战,除了来自其他交通方式的竞争,更主要的还是来自于互联网技术所催生的互联网企业的冲击,正在对传统道路客运产生颠覆性的变革。因此,用移动互联网技术来改造我们的客货运输业务,全面提升运输服务水平具有极为重要的现实意义。为?#35270;?#20114;联网业务拓展需要,更好地与用户进行沟通交流,一方面方便用户对我公司官方微信公众?#25945;?#30340;记忆与传播,另一方面为用户提供微信售票功能,大理交运集团公司推出微信公众?#25945;?#20844;众号?#23433;试?#36890;”在各分公司进行大力推广宣传。现将宾川分公司开展“互联网”工作情况报告如下:为满足广大旅客的便捷性购票需求,提高?#23433;试?#36890;”微信?#25945;?#30340;关注度和电子客票销售量,宾川分公司在各个节假日均开展?#23433;试?#36890;”微信?#25945;?#33829;销推广活动。专门安排站务人员向排队购票的旅客推广微信购票,在人员紧缺的情况下,公司负责人亲自参与了向旅客推广使用微信购票的活动。为鼓励旅客使用微信?#25945;?#36141;票,对在活动中扫描二维码关注微信?#25945;?#30340;旅客和通过微信?#25945;?#25104;功购票的旅?#36864;?#20986;一份小礼品,并随机返鼓励金。节假日是旅客出行的高峰期,售票窗口比较拥挤,也是推广微信购票的好时机。客运站慢慢将开展“微信购票不排队”的?#25945;?#33829;销推广活动形成常态化在日常开展。与传统售票方式不同,微信购票以方便快捷的突出特点得到了越来越多人,特别是年轻人的认同。为方便广大旅客正确使用微信自动售?#34987;?#36141;票,?#24189;?#26376;起,宾川分公司专门设置了微信自动售票导乘,为提高服务水平和质量,集团公司专派技术人员到宾川分公司对站务员进行了微信自动售?#34987;?#21806;票培训。培?#30340;?#23481;?#38405;?#29087;练使用微信自动售?#34987;?#36141;票为原则,培?#30340;?#23481;包括微信自动售?#34987;?#24320;机关机程序、如?#38382;?#29992;银联卡在微信自动售?#34987;?#19978;购买车票及银行卡被吞后如何处理、如何在微信自动售?#34987;?#19978;购买各条线路的车票、未打出车票如何进行补打车票程序、微信自动售?#34987;?#30340;日常维护和简单的?#25910;?#22788;理?#21462;?#22312;日后开展“互联网”工作中我公司将继续努力,面对各方面给我们道路客运企业带来的巨大冲击,将更多的以移动互联网思维构建现代服务企业经营体系。云南大理交通运输集团公司宾川分公司年月日

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